Toepassingen
Waar je ook hulp nodig hebt, er is een agent voor.
Een overzicht op hoofdlijnen van wat er mogelijk is, geordend per bedrijfsfunctie. Vind je functie, herken je probleem — en de cases bewijzen dat we het kunnen waarmaken. Elk voorbeeld draait op een kennislaag die is opgebouwd uit je eigen informatie.
Wat elke Workflower-agent standaard meekrijgt
Verantwoord. Altijd kloppend.
Verantwoord
Iemand is verantwoordelijk voor wat je AI zegt. Elke agent komt met human-in-the-loop-escalatie en duidelijk eigenaarschap — geen black box waarvan je hoopt dat hij zich gedraagt.
Altijd kloppend
Hij blijft accuraat terwijl jij verandert. Wij houden de kennislaag in de loop van de tijd correct via ingest, canonieke antwoorden en een evaluatiepoort — zodat de agent niet afdrijft.
Klantenservice
- Een websiteassistent die veelgestelde vragen direct beantwoordt en alleen escaleert wat een mens nodig heeft — met de context al verzameld.
- Een telefoonagent voor buiten kantooruren die opneemt, het probleem vastlegt en een ticket aanmaakt voordat iemand weer achter zijn bureau zit.
- Een hulpagent die leeft waar je klanten al zijn — je inbox, je chat, je helpcentrum.
Sales
- Reageert binnen seconden op elke binnenkomende aanvraag met een antwoord op maat — wint de lead op snelheid.
- Kwalificeert leads in het gesprek en stuurt de warme leads door naar de juiste rep.
- Stelt voorstellen en offertes op uit de wensen van een prospect en je prijsregels.
- Bereidt reps voor op een gesprek — onderzoekt de prospect en levert gesprekspunten en bezwaren aan.
Operations
- Stelt in minuten een onderzoeksrapport samen uit verspreide openbare bronnen — locatieonderzoek, due diligence, concurrentiescans.
- Leest binnenkomende documenten — facturen, formulieren, contracten — en zet de gegevens waar ze horen.
- Houdt de administratie schoon: controleert op vastgelopen zaken, ontbrekende gegevens en achterstallige opvolging.
Human Resources
- Beantwoordt vragen van medewerkers over verlof, secundaire voorwaarden en beleid, rechtstreeks uit je handboek.
- Screent sollicitaties tegen de functie en plant de gesprekken in.
- Begeleidt nieuwe medewerkers stap voor stap door de onboarding.
Marketing
- Stelt on-brand posts, e-mails en pagina's op uit je eigen kennisbank.
- Maakt van één lang stuk een week aan kant-en-klare content per kanaal.
- Beantwoordt "wat is onze lijn over X?" vanuit goedgekeurde messaging.
Financiën & Facturatie
- Beantwoordt facturatievragen en legt de regels op een factuur uit.
- Volgt achterstallige facturen op — vriendelijk, en volgens schema.
- Categoriseert uitgaven en signaleert alles wat er vreemd uitziet.
Verschillende hiervan hebben we al gebouwd — bekijk de cases